Η διαφορά μεταξύ b2b και b2c
Η διαφορά μεταξύ b2b και b2c
Οι όροι b2b και b2c εισήχθησαν στη ρωσική επιχειρηματική πρακτική από το δυτικό μάρκετινγκ. Αυτοί οι τύποι αγορών έχουν διαφορές τόσο από την άποψη των θεμάτων πωλήσεων όσο και από την άποψη της προώθησης του μάρκετινγκ.
Τι είναι b2b και b2c
Ο όρος b2b (Business to Business) κυριολεκτικάμεταφράζεται ως επιχειρηματική δραστηριότητα. Πρόκειται για ένα είδος πληροφόρησης ή οικονομικής συνεργασίας μεταξύ νομικών οντοτήτων. Στην περίπτωση αυτή, οι εταιρείες δεν εργάζονται άμεσα με τους τελικούς χρήστες, αλλά με άλλες επιχειρήσεις. Παραδείγματα αγορών b2b αποτελούν ένα τέτοιο μοντέλο οργάνωσης εφοδιασμού, όταν ο κατασκευαστής οποιουδήποτε εμπορεύματος αρχικά χύδην τα μεταφέρει στον διανομέα του, ο οποίος τα διανέμει στους αντιπροσώπους. Δηλαδή. Στην περίπτωση αυτή, τα αγαθά δεν έρχονται απευθείας στα καταστήματα λιανικής πώλησης. Παραδείγματος χάριν, οι κατασκευαστές τεντωμένων οροφών μπορούν αρχικά να μεταφέρουν τα αγαθά τους στις εταιρείες που τις εγκαθιστούν. Ο τελικός χρήστης, στο διαμέρισμα του οποίου θα εγκατασταθεί η οροφή τάσης, δεν είναι διαθέσιμη με μια τέτοια αλληλεπίδραση. Αυτό ισχύει για τους κατασκευαστές πλαστικών παραθύρων. Οι εταιρείες b2b είναι εκείνες που εργάζονται στον τομέα του μάρκετινγκ ή της νομικής διαβούλευσης ή ασχολούνται με διαφημιστικές δραστηριότητες. Κατά δυτική έννοια, το b2b νοείται ως συνοδεία άλλων επιχειρήσεων από διαφορετικές υπηρεσίες. Συχνά, το b2b αναφέρεται σε συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμεύουν ως εργαλεία αγορών για μεγάλες εταιρείες. Η κύρια τάση της ρωσικής αγοράς b2b είναι ότι πολλοί κατασκευαστές προσπαθούν να αναπτύξουν τις δικές τους οδηγίες λιανικής πώλησης. Έτσι, αποκλείουν τους ενδιάμεσους δεσμούς στις παραδόσεις και μπορούν να εργαστούν στις καταναλωτικές αγορές με υψηλότερη κερδοφορία. Με το b2c (Business-to-consumer) γίνεται κατανοητό για τις επιχειρήσεις. Αυτός είναι ένας τύπος εμπορικής αλληλεπίδρασης που απευθύνεται σε ιδιώτες ή τελικούς χρήστες. Είναι επίσης μια μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου με απευθείας πωλήσεις σε έναν ιδιώτη καταναλωτή. Για παράδειγμα, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ή πωλήσεις μέσα από πίνακες μηνυμάτων. Παραδείγματα αγοράς b2c είναι τα καταστήματα λιανικής πώλησης τροφίμων, ενδυμάτων, ηλεκτρονικών ειδών και άλλων αγαθών. Οι εταιρείες μπορούν ταυτόχρονα να εργαστούν στις αγορές b2b και b2c. Για παράδειγμα, τα εμπορεύματα μεταφέρονται μέσω χονδρικής άλλης εταιρείας και διαθέτουν τα δικά τους καταστήματα λιανικής πώλησης. Διαφορές μεταξύ b2b και b2c
Η βασική διαφορά μεταξύ b2b και b2c είναι η τελικήκαταναλωτικών προϊόντων και υπηρεσιών. Στην πρώτη περίπτωση, πρόκειται για εταιρείες, νομικά πρόσωπα και για τους δεύτερους - συνήθεις καταναλωτές. Μια άλλη διαφορά είναι ότι το ποσό των συναλλαγών B2B περισσότερο από b2c.Pri ανάπτυξη ενός σχεδίου μάρκετινγκ είναι απαραίτητο να εξεταστεί μια σειρά από θεμελιώδεις διαφορές μεταξύ των B2B και B2C αγορές. Μεταξύ αυτών, ιδίως: - τον όγκο των αγορών - στην b2b πρόκειται για μεγάλο χονδρικής παρτίδες των εμπορευμάτων - προϊόντων στην b2b συχνά πιο πολύπλοκα από τεχνικής πλευράς (εξοπλισμός, μηχανήματα), τα οποία δεν απαιτούν ειδική προσφορά, αλλά δημιουργούν την ανάγκη για υψηλής ειδίκευσης διοικητικού προσωπικού? - οι αγορές στην b2b χαρακτηρίζονται από υψηλό κίνδυνο, διότι ο αγοραστής διατρέχει τον κίνδυνο όχι μόνο πολλά χρήματα, αλλά και την ύπαρξη της δομής των επιχειρήσεων του - είναι υψηλός κίνδυνος να προκαλέσουν όσο μεγαλύτερη είναι η στιγμή της αγοράς και περίπλοκη διαδικασία λήψης αποφάσεων - στις αγορές b2b, τη σχέση μεταξύ αγοραστή και πωλητή περισσότερα κοντά - συχνά για την πώληση b2b αποτελούν τη προέρχεται η ζήτηση για τα κατασκευαστικά στοιχεία, τις πρώτες ύλες ή τα συνοδευτικά uslugi.B2b και B2C διαφορετικά κανάλια και την προώθηση της εμπορίας. Το μόνο που είναι βέλτιστο για την προώθηση στις καταναλωτικές αγορές, μπορεί να δώσει μηδενικό αποτέλεσμα στη βιομηχανική παραγωγή. Στην πράξη, οι αγορές B2B συχνά χρησιμοποιούν αυτά τα κανάλια προώθησης, όπως η συμμετοχή σε εκθέσεις, διαφήμιση σε εμπορικές εκδόσεις, απευθείας πωλήσεις, άμεσο μάρκετινγκ. Ενώ η b2c είναι δημοφιλής διαφήμιση στην τηλεόραση, στο ραδιόφωνο, στην εξωτερική διαφήμιση.