Συμβουλή 1: Η πολιτική πωλήσεων αποτελεί σημαντικό μέρος του μάρκετινγκ
Συμβουλή 1: Η πολιτική πωλήσεων αποτελεί σημαντικό μέρος του μάρκετινγκ
Η πολιτική πωλήσεων είναι το κύριο στοιχείοεπιτυχημένη ανάπτυξη της επιχείρησης, καθώς κάθε οργανισμός δημιουργείται για την παραγωγή προϊόντων, την υλοποίησή της και το κέρδος. Η έλλειψη πωλήσεων οδηγεί σε μια άσκοπη ύπαρξη της ίδιας της επιχείρησης.
Παράγοντες της πολιτικής μάρκετινγκ
Κατά την ανάπτυξη μιας πολιτικής μάρκετινγκ για τα προϊόνταλαμβάνουν υπόψη σημαντικούς παράγοντες. Από την βιωσιμότητα της εταιρείας δεν επηρεάζει μόνο το εσωτερικό περιβάλλον (τμήματα αλληλεπίδρασης της παραγωγής και των υπηρεσιών, τις συνθήκες αποθήκευσής του, η εφαρμογή του τελικού καταναλωτή), αλλά και του εξωτερικού. Αυτή η υποδομή της περιοχής και την οικονομική της ανάπτυξη, η κατάσταση των μεταφορών dorog.V σημαντική οικονομική περιοχή πολύ περισσότερο τους τελικούς χρήστες από ό, τι στις λιγότερο ανεπτυγμένες περιοχές. Αλλά σε μεγάλες μεγαλειότητες υπάρχει ένας παράγοντας της παρουσίας ισχυρών ανταγωνιστικών επιχειρήσεων. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί ο γεωγραφικός τομέας της αγοράς. Σε αυτό το πλαίσιο, υπάρχει ένα ζήτημα πρόσθετες επενδύσεις στη διαφήμιση και σε άλλες περιοχές, καθώς και την ανατίμηση των προϊόντων, λόγω της αύξησης του κόστους των μεταφορών, την ανάπτυξη και την εφαρμογή της συσκευασίας του προϊόντος για να το αποτρέψει από βλάβη λόγω αλλαγών στις κλιματολογικές συνθήκες. Στην περίπτωση αυτή, μπορεί να είναι απαραίτητο να προσελκύσετε μεσάζοντες για να αυξήσετε τον όγκο των πωλήσεων.Στάδια διαμόρφωσης πολιτικής πωλήσεων
Για αποτελεσματική δραστηριότητα πωλήσεων,να προβεί σε ένα βήμα προς βήμα σχέδιο εφαρμογής της πολιτικής μάρκετινγκ. Είναι απαραίτητο να προσδιοριστούν οι πραγματικές, εφικτών στόχων πωλήσεων, ανεξάρτητα από το αν θα επιτευχθεί στην μακράς ή βραχείας διάρκειας. Αυτό είναι ένα εγγυημένο ποσό της υλοποίησης του προϊόντος σε ένα ειδικό τμήμα της αγοράς, τα έσοδα, η ώρα των πωλήσεων παρακολούθηση του κύκλου εργασιών και ούτω καθεξής, ανάλογα με τους κύριους στόχους της επιχείρησης. Το επόμενο βήμα - η ανάλυση των επιπτώσεων του εξωτερικού και εσωτερικού περιβάλλοντος, την ανάπτυξη των μέτρων για την εξουδετέρωση των αρνητικών παραγόντων και την εφαρμογή, τη δημιουργία και τον έλεγχο των δικτύων διανομής στον τομέα της αγοράς, η επιλογή των διαμεσολαβητών για τα κανάλια διανομής tovara.Rassmatrivaya διανομής, πρέπει να κατανοήσουμε ότι υπάρχουν άμεση παράδοση, όταν ο κατασκευαστής πωλεί προσωπικά προϊόντα, και εκείνων που διαμορφώνονται σε σχέση με τη συμμετοχή της posrednikov.Posledny, και πολύ σημαντικό στάδιο στην πολιτική μάρκετινγκ - είναι η οργάνωση και η ομαλή λειτουργία σύστημα ποιότητας προϊόντων. Κακής ποιότητας και ανταγωνιστικά προϊόντα να συνειδητοποιήσουμε σχεδόν nevozmozhno.Predpriyatie επιλέγει ανεξάρτητα η πιο αποτελεσματική μέθοδος για την επίτευξη αποτελεσμάτων - όλα εξαρτώνται από την παραγωγή, χρηματοπιστωτικής και οικονομικής ικανότητας του οργανισμού και τη θέση στην αγορά. Αυτοί οι παράγοντες πρέπει να μελετηθούν και να επιλυθούν μέσω της πολιτικής πωλήσεων του οργανισμού.Συμβουλή 2: Πωλήσεις ως στοιχείο μάρκετινγκ
Μελετώντας τις ανάγκες των πελατών και τα κίνητρά τους, καιεπίσης, η ικανοποίηση αυτών των αναγκών μέσω της πώλησης αγαθών, είναι η ουσία του μάρκετινγκ. Το σύμπλεγμα μάρκετινγκ αποτελεί τον πυρήνα των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ κάθε επιχείρησης στην αγορά. Οι πωλήσεις, με τη σειρά τους, είναι ένα από τα στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ.
Οδηγίες
1
Οι ειδικοί μάρκετινγκ ονομάζονται επίσης διανομή, αυτόςαποτελείται από δύο στοιχεία - τα κανάλια διανομής και τη διαδικασία πώλησης. Ένα κανάλι μάρκετινγκ είναι η διαδρομή που μεταφέρουν τα εμπορεύματα στον τελικό καταναλωτή από τον προμηθευτή. Στο δρόμο των προϊόντων από τον προμηθευτή στον καταναλωτή υπάρχουν διάφοροι διαμεσολαβητές. Ο αριθμός τους ονομάζεται μήκος του καναλιού.
2
Ο στόχος του τμήματος μάρκετινγκ της επιχείρησης είναι να βελτιστοποιήσει την επιλογή και οργάνωση των καναλιών πωλήσεων, καθώς και να παρακολουθήσει τη διακίνηση των καναλιών.
3
Σύμφωνα με τη διαδικασία μάρκετινγκ, πρέπει να καταλάβουμε το πραγματικότην κυκλοφορία των εμπορευμάτων, από τον τόπο της παραγωγής του έως τον τόπο της κατανάλωσής του. Το τμήμα μάρκετινγκ θα πρέπει να συντονίζει τα συμφέροντα όλων των συμμετεχόντων στα κανάλια διανομής. Αυτό σας επιτρέπει να επιτύχετε το μέγιστο οικονομικό όφελος. Η ίδια η διαδικασία των εμπειρογνωμόνων μάρκετινγκ αναφέρεται στον τομέα της εφοδιαστικής μάρκετινγκ.
4
Η πολιτική μάρκετινγκ είναι υπεύθυνη για το πού, πώς, επάνωποιες προϋποθέσεις και μέσω των οποίων είναι αναγκαία η πώληση των αγαθών. Η ανάπτυξη και η εφαρμογή μέτρων που αποσκοπούν στην ανταγωνιστική κυκλοφορία αγαθών σε χρόνο και χώρο στον καταναλωτή από τον παραγωγό, είναι απλώς υπεύθυνη για την πολιτική εμπορίας.
5
Η πολιτική πωλήσεων αποτελείται από την πολιτική αγοράς, το δίκτυο πωλήσεων, τους μεσάζοντες και τους αντισυμβαλλομένους, τις εμπορικές ροές διανομής και τις στρατηγικές μάρκετινγκ στην αγορά.
6
Η πολιτική προμηθειών αναπτύσσει δραστηριότητες μέσω των οποίων η εταιρεία επιλέγει τους προμηθευτές, τους καλύτερους όρους παράδοσης και τις επιλογές πληρωμής για τα αγαθά.
7
Η επιχείρηση, κατά την ανάπτυξη δραστηριοτήτων, πρέπειγια την ελαχιστοποίηση των κινδύνων. Για παράδειγμα, η αγορά αγαθών από διάφορους προμηθευτές μειώνει τον κίνδυνο διακοπής του εφοδιασμού. Οι προμηθευτές είναι υποχρεωμένοι να ανταγωνίζονται για παραγγελίες, αυτό επιτρέπει στον πελάτη της εταιρείας να αποκτήσει ευνοϊκές συνθήκες και να βελτιώσει την αποδοτικότητα των συναλλαγών.
8
Το δίκτυο πωλήσεων αποτελείται από πολλούς αντισυμβαλλομένους,που προωθούν το προϊόν στην αγορά. Ένας σημαντικός δείκτης είναι η διαχειρισιμότητα του δικτύου πωλήσεων. Αυτός ο όρος σημαίνει την ικανότητα του προμηθευτή να επηρεάζει τις δραστηριότητες μάρκετινγκ των αντισυμβαλλομένων. Εξαρτάται από τον αριθμό των αντισυμβαλλομένων και τον βαθμό ανεξαρτησίας τους.
9
Οι μεσολαβητές και οι αντισυμβαλλόμενοι αποτελούν σημαντικό τμήμα των πωλήσεων. Είναι απαραίτητες για την οργάνωση της προώθησης και εμπορίας των προϊόντων της εταιρείας. Οι εμπορικές ροές διανομής και οι στρατηγικές μάρκετινγκ στην αγορά είναι επίσης πολύ σημαντικές. Μιλώντας για την αποτελεσματικότητα των πωλήσεων, αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα της καταναλωτικής ζήτησης και της δομής της.
Συμβουλή 3: Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις
Το σύνθημα του μάρκετινγκ είναι τόσο λογικό όσο και συνοπτικό: Είναι απαραίτητο να παραχθεί αυτό που θα πωληθεί και να μην πωληθεί αυτό που παράγεται. Προσανατολισμός στις ανάγκες του αγοραστή - το κύριο εμπόριο, αλλά η επιτυχία των πωλήσεων εξαρτάται από πολλά συστατικά στοιχεία: την ποιότητα του ίδιου του προϊόντος, την τιμή του, τη διαφήμιση. Ένας αποφασιστικός ρόλος για τη δημιουργία κέρδους για τον κατασκευαστή διαδραματίζεται από ένα καλά εδραιωμένο σύστημα πωλήσεων.
Οδηγίες
1
Πωλήσεις - είναι πάντα σχεδιασμός και παρακολούθηση γιαπροώθηση των αγαθών από τον τόπο παραγωγής τους στους τόπους πώλησης. Στόχος είναι η κάλυψη των αναγκών των πελατών προς όφελος της επιχείρησης. Η αύξηση του όγκου πωλήσεων είναι δυνατή χάρη στην σαφή οργάνωση της εργασίας σε όλα τα τμήματα της κυκλοφορίας των εμπορευμάτων. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να ξεχνάμε τη σημασία ενός υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης των πελατών.
2
Οι πωλήσεις θα είναι επιτυχείς αν η εταιρεία εργάζεταιτην ταχύτητα εκτέλεσης των παραγγελιών και παρέχει τη δυνατότητα επείγουσας παράδοσης. Ταυτόχρονα, παρέχει εγγυήσεις για την επιστροφή των αγαθών σε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα, αντικατασταθεί το συντομότερο δυνατόν ή αποκατασταθεί η ζημία που υπέστη ο καταναλωτής.
3
Η αποτελεσματικότητα των πράξεων μάρκετινγκ είναι ουσιαστικήεπηρεάζει το καλά οργανωμένο δικό του δίκτυο αποθηκών, επιτρέποντας την ύπαρξη του απαραίτητου αποθέματος προϊόντων όλων των διαφημιζόμενων ονοματολογιών. Πολύ αποτελεσματική, επαγγελματική εξυπηρέτηση και υποστήριξη με σαφή συστήματα παράδοσης αγαθών σε προσιτές τιμές είναι το πρόσωπο της εταιρείας. Δεν είναι καθόλου όλο και πιο δελεαστικό για τον καταναλωτή να κάνει αυτή την υπηρεσία μέρος της εταιρικής ταυτότητας.
4
Ένα σημαντικό ζήτημα για τους εμπόρους είναι ο αντίκτυπος στην αγοράαύξηση του κύκλου εργασιών των μεθόδων πώλησης. Μπορούν να είναι άμεσες και με τις υπηρεσίες διαμεσολαβητών. Κάθε επιλογή έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Ο κατασκευαστής αναλύει την κατάσταση της αγοράς του και κάνει την καλύτερη επιλογή.
5
Η απευθείας πώληση είναι μια πώληση με άμεσηπρόσβαση σε επαφές με τον καταναλωτή, μεταξύ άλλων μέσω του δικού τους δικτύου εμπορικών συναλλαγών, πληροφοριών στα μέσα ενημέρωσης. Στη δεύτερη περίπτωση (η λεγόμενη έμμεση πώληση), τα προϊόντα πωλούνται μέσω χονδρικών και λιανικών διαμεσολαβητών. Στο πλαίσιο αυτού του τύπου εμπορίας, ασκούνται επίσης εντατικές, επιλεκτικές (επιλεκτικές) και αποκλειστικές πωλήσεις. Οι εντατικές πωλήσεις περιλαμβάνουν τη συμμετοχή μεγάλου αριθμού διαμεσολαβητών στο εμπόριο, όταν πολλοί μικροί καταναλωτές μπαίνουν στον τομέα των προγραμμάτων μάρκετινγκ της εταιρείας. Μια τέτοια πολιτική μπορεί να είναι αποτελεσματική, αν και ο έλεγχος της φερεγγυότητας των αγοραστών στην περίπτωση αυτή είναι περίπλοκος και η διαφήμιση απαιτεί πρόσθετες επενδύσεις.
6
Με το επιλεκτικό μάρκετινγκ (συχνότερα χρησιμοποιείται γιαεμπόριο τεχνικώς σύνθετων προϊόντων), αντίθετα, ο αριθμός των εμπορικών μεσαζόντων είναι περιορισμένος στο όνομα της ποιοτικής υπηρεσίας. Αποκλειστική πώληση είναι το άνοιγμα ενός TD (εμπορικό σήμα). Λαμβάνοντας υπόψη την ειδική κατάσταση της αγοράς, είναι χρήσιμο να χρησιμοποιηθούν μικτές μορφές οργάνωσης της κυκλοφορίας των εμπορευμάτων.
7
Ένας σημαντικός ρόλος στη βελτίωση του συστήματος πωλήσεωνδιαδραματίζει διαρκώς υπόψη τους λόγους της δυσαρέσκειας των άμεσων πελατών, των μεσαζόντων και των απλών καταναλωτών των βιομηχανικών προϊόντων. Ο στόχος αυτών των στοιχείων δεν θα πρέπει να ρυθμίζοντας μόνο τη βάση των δυνητικών καταναλωτών των δεδομένων, αλλά και αναλυτικά σταθεροποίηση από τους κύριους λόγους για την άρνηση να υπογράψει τη σύμβαση αγοράς και εκτιμούν έχασε vygody.Prichiny άρνηση συνεργασίας μπορεί να είναι διαφορετική: η ποιότητα δεν είναι επαρκής για την τιμή των προϊόντων, δεν είναι ικανοποιημένοι με τη μορφή και τη διαδικασία την πληρωμή, ανησυχεί η έλλειψη εκπτώσεων, η περίοδος εγγύησης είναι μικρή, δεν ικανοποιεί τους όρους παράδοσης και ούτω καθεξής. Όλοι οι λόγοι ομαδοποιούνται, συνοψίζονται από ειδικούς του τμήματος πωλήσεων και διαβιβάζονται στη διοίκηση για λήψη αποτελεσματικών αποφάσεων. Η αποτελεσματικότητα αυτών των εκθέσεων αποδεικνύεται στην πράξη.
8
Η αποτελεσματικότητα των πωλήσεων με πολλούς τρόπουςκαθορίζεται από τη σαφήνεια και τη διαφάνεια της λογιστικής και τον έλεγχο αυτών. Είναι αδύνατο να προγραμματίσουμε οικονομικά τις χρηματοοικονομικές ροές χωρίς να γνωρίζουμε το δυναμικό των αποθεμάτων αποθήκης, τους όρους και τα ποσά που εισπράττονται από τους καταναλωτές βάσει συμβάσεων. Από μόνη της, η αυτοματοποίηση των δραστηριοτήτων πωλήσεων δεν δίνει τίποτα, είναι σημαντικό να αναλύονται και να γίνονται ταχέως αλλαγές στο σχεδιαστικό και οργανωτικό έργο της επιχείρησης.
Συμβουλή 4: Έρευνα αγοράς ως μέρος επιχειρηματικού σχεδίου
Πριν ξεκινήσετε ένα νέο έργο, πρέπει να το κάνετενα κάνετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Το έγγραφο αυτό είναι θεμελιώδους σημασίας για τον επενδυτή. Τα κύρια καθήκοντα που παρουσιάζει το επιχειρηματικό σχέδιο είναι ένα δαπανηρό μέρος και η πραγματοποίηση κέρδους από επενδύσεις κατά την περίοδο του κύκλου εργασιών των νομισματικών επενδύσεων. Για να δημιουργήσετε ένα επιχειρησιακό σχέδιο, πρέπει να διεξάγετε έρευνα μάρκετινγκ από το σημείο εκκίνησης του έργου μέχρι την ολοκλήρωσή του.
Τι είναι το μάρκετινγκ και τι είναι για αυτό;
Αν ορίσουμε μάρκετινγκ με δύολέξεις - είναι η συλλογή και ανάλυση πληροφοριών σχετικά με μια συγκεκριμένη temu.Ponyatiya «μάρκετινγκ» και «έρευνα αγοράς» στην οικονομία συνεπάγεται μια συλλογή πληροφοριών σχετικά με την αγορά των αγαθών και των υπηρεσιών, των τελικών χρηστών και της συμπεριφοράς, οι ανταγωνιστές τους και τις πράξεις τους, μια μελέτη των δυνητικών προμηθευτών των υλικών και των προϊόντων που απαιτούνται για την παραγωγή predpriyatiya.Pri δημιουργία μιας έρευνας αγοράς επιχειρηματικού σχεδίου είναι ιδιαίτερα σημαντική, όπως ενσωματώνονται στη ζωή ενός νέου έργου - είναι κατά κύριο λόγο η επένδυση των κεφαλαίων, τα οποία ορίζονται ου χρονικό διάστημα θα πρέπει να φέρει dividendy.Zahvat ορισμένο τομέα του κύκλου εργασιών της αγοράς συνεπάγεται μείωση των κερδών σε ανταγωνιστές, οι οποίοι απλά δεν θα εγκαταλείψουν τους δυνητικούς καταναλωτές τους. Το ίδιο το νέο επιχειρηματικό σχέδιο συνεπάγεται την προσέλκυση νέων πελατών. Σε αυτό το πλαίσιο, η έρευνα αγοράς θα πρέπει να δείξει ό, τι ο τομέας των καταναλωτών μπορεί να προκληθεί να κυκλοφορήσει ένα νέο produktsii.Takzhe στο επιχειρηματικό σχέδιο αντανακλάται μελέτη των προμηθευτών πρώτων υλών που απαιτούνται για το νέο έργο, το κόστος των πρώτων υλών.Οι στόχοι της έρευνας μάρκετινγκ και η σημασία τους
Όταν κάνετε έρευνα μάρκετινγκ γιαΈνα νέο επιχειρησιακό σχέδιο πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα θέματα που προκύπτουν: ποιες αποφάσεις θα είναι πιο αποτελεσματικές στη διαχείριση του έργου? τι χρειάζεται ο αγοραστής προτιμά κατά πρώτο λόγο? Ποιες είναι οι προοπτικές της αγοράς για τη νέα επιχειρηματική ιδέα; τι είδους πολιτική μάρκετινγκ θα είναι πιο αποδεκτή για ένα νέο προϊόν στην αγορά. ποιες μεθόδους θα πρέπει να εφαρμοστεί για να ενισχύσει την αποτελεσματική προώθηση proekta.Posle αναλύσει τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του έργου για τη λήψη αποφάσεων διαχείρισης σε σχέση με τους ανταγωνιστές, και ορίζονται από την ορθολογική μέτρα τους protivodeystviyu.Sbor πληροφοριών μάρκετινγκ είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου, επειδή οι δείκτες της αγοράς εμπορευμάτων συνεχώς μεταβαλλόμενο. Η ανάλυση των πληροφοριών θα βοηθήσει στην πρόβλεψη σε ποια περίοδο είναι πιο κερδοφόρο να παρουσιάσει ένα νέο προϊόν στην αγορά. Η ανάλυση των τομέων της αγοράς σε άλλες περιοχές θα επιτρέψει στο νέο προϊόν να καταλαμβάνει ένα συγκεκριμένο τμήμα σε μια απομακρυσμένη αγορά. Η ανάλυση μάρκετινγκ βοηθά επίσης να προβλέψετε τη συμπεριφορά του αγοραστή στα περιφερειακά τμήματα της αγοράς. Μόνο μετά τη διεξαγωγή ενός συγκροτήματος έρευνας μάρκετινγκ μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό επιχειρηματικό σχέδιο για ένα νέο έργο.Συμβουλή 5: Τι είναι η εφοδιαστική;
Για πρώτη φορά ο όρος "εφοδιαστικής"(Ελληνικά. - "η τέχνη του υπολογισμού, της συλλογιστικής") συναντήθηκε στην υπηρεσία χρονομετρητών των Ενόπλων Δυνάμεων, σε πραγματείες για τη στρατιωτική τέχνη του αυτοκράτορα Λέοντα VI. Στη Βυζαντινή Αυτοκρατορία υπήρχαν «εφοδιαστικά», τα καθήκοντα των οποίων ήταν η διανομή των προϊόντων. Στη ρωσική γλώσσα, αυτή η λέξη εμφανίστηκε στις αρχές του 19ου αιώνα, χάρη στον γαλλικό στρατιωτικό Antoine Jomini.