LovesTheTeam.com

Φαίνεται ότι τα σούπερ μάρκετ είναι πολύ βολικά: επέλεξε τα αγαθά, το εξέτασε, κανείς δεν προτρέπει και συμβουλεύει, αν και όλη την ημέρα που μελετάτε και διαβάζετε τον τιμοκατάλογο, συσκευάζεται, ζυγίζεται, μετράται και ούτω καθεξής. Το καθαρό νερό είναι η σκόνη που τίθεται στα μάτια των σχολαστικών καταναλωτών των σούπερ μάρκετ. Πολλές επιθεωρήσεις της Rospotrebnadzor και της Εταιρείας για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών αποκαλύπτουν, στα περισσότερα σουπερμάρκετ του δικτύου, όχι μόνο ένα προϊόν κακής ποιότητας, αλλά και ένα τακτικό έλεγχο και ένα πανί. Ο πιο δημοφιλής τρόπος εξαπάτησης, σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία των επιθεωρητών, είναι η διείσδυση στον πάγκο τέτοιων αγαθών, την οποία δεν έλαβε ο καταναλωτής. Και ελέγχετε τα μισά μέτρα ελέγχου, χωρίς να ξεφεύγετε από την ταμειακή μηχανή;

1 τρόπος για να εξαπατήσουν οι καταναλωτές

Η πρώτη μέθοδος στην αξιολόγηση - διάτρηση υπό έλεγχο"Αόρατα" αγαθά. Όσο μεγαλύτερη είναι η επιταγή, τόσο πιο επαγρύπνηση πρέπει να είστε στον αγοραστή. Για παράδειγμα, αντί δύο κουτιών μπύρας σπάσει μέσα από τρία ή προσθέστε ήδη πληρωμένη αγορά του προηγούμενου αγοραστή. Η τελευταία παραβίαση συμβαίνει κυρίως εάν ο προηγούμενος αγοραστής δεν λάβει τον έλεγχο και ο ταμία τυχαία ή εκ προθέσεως δεν επαναφέρει τις πληροφορίες από τον υπολογιστή. Αποδεικνύεται ότι ο αγοραστής παίρνει ένα κουτί γάλα ή κατεψυγμένη πίτσα και ένα άτομο που στέκεται πίσω του με ένα γεμάτο καλάθι, αναγκάζονται να πληρώνουν από την άγνοια «κατά λάθος χτύπησε» την ίδια την αγορά και πάλι από το πορτοφόλι της. Από τον συντάκτη: Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο νόμος είναι αποκλειστικά από την πλευρά του καταναλωτή. Όλοι οι εξαπατημένοι αγοραστές συμβουλεύουν: να ελέγχουν τους ελέγχους χωρίς να ξεφεύγουν από την ταμειακή μηχανή. Για παράδειγμα, αν κάνετε κατά τύχη στο box office γροθιά τρεις γιαούρτι αντί για δύο - είναι αρκετά εύκολο να καταλάβει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον διαχειριστή του καταστήματος να ελέγξει τα εμπορικά υπόλοιπα. Ο πωλητής θα βρει επιπλέον πακέτα γιαουρτιού. Αλλά αν το ταμείο έχει ήδη κρυμμένο, στη συνέχεια, να αποδείξει οτιδήποτε τους θα είναι δύσκολη.

2 τρόπος εξαπάτησης των καταναλωτών

Ένας άλλος συχνά εξαπατημένος πελάτης εξαπάτηση -άκυρο barcode προϊόντος. Ο ταμίας τρέχει το προϊόν κάτω από το σαρωτή ταμειακών μηχανών και ο υπολογιστής διαβάζει την τιμή. Μερικές φορές ο ταμίας χτυπά με το χέρι τους ραβδωτούς κώδικες. Κάθε έμπειρος ταμία είναι καλά προσανατολισμένος σε κώδικες εμπορευμάτων και χωρίς να αναβοσβήνει ένα μάτι, βαθμολογεί εύκολα έναν κώδικα δαπανηρών ή φθηνών αγαθών. Και ο ταμίας το γνωρίζει τέλεια, υποκαθιστώντας ένα ή δύο ψηφία και οδηγώντας σε λάθος αγαθά. Τα ίδια "κόλπα" μπορεί να δείξει και οι πωλητές της αίθουσας συναλλαγών, όταν στο τμήμα λαχανικών ή κρέατος ζυγίζονται τα εμπορεύματα και επικολλήθηκε τις ετικέτες τιμών. Για παράδειγμα, ο πωλητής λουκάνικου "Γιατρός" ζυγίζει όσο πιο ακριβό ζαμπόν ή λευκό λάχανο αξιολογείται ως λάχανο Πεκίνο. Από τον συντάκτη: Η χειραγώγηση με κωδικούς είναι μια αρκετά αισθητή απάτη, οι πωλητές σπάνια αναλαμβάνουν κινδύνους. Τις περισσότερες φορές, η αντικατάσταση των κωδικών είναι η ακούσια εξαπάτηση των ανειδίκευτων εργαζομένων. Επομένως, δεν είναι δύσκολο να βρείτε και να ταξινομήσετε το θόλο με έλεγχο.

3 τρόπος εξαπάτησης των καταναλωτών

Αρκετοί τρόποι για να εξαπατήσουν οι αγοραστές -διαφορετικές τιμές στο παράθυρο και στο ταμείο. Η ατμόσφαιρα στο σούπερ μάρκετ έχει πάντα ως στόχο να προκαλέσει μια αγορά ώθησης. Και για να αντιμετωπίσουμε τους συγκεχυμένους τιμοκαταλόγους ή για να συγκρίνουμε ανεξάρτητα τα άρθρα και τους κώδικες αγαθών είναι απίθανο να είναι οποιοσδήποτε από τους καταναλωτές. Είναι αυθόρμητες αγορές, η τιμή που δεν βρίσκετε ή δεν άρχισε να ψάχνει, στη συνέχεια, εκπλήσσει με την πραγματική αξία τους. Στην ίδια κατηγορία είναι δυνατή η ταξινόμηση. Για παράδειγμα, σε κουτί με νεαρές πατάτες ή μανιτάρια πορτσίνι, οι πατάτες ή τα μανιτάρια του παρελθόντος έτους αποτελούν μια άλλη κατηγορία τιμών. Σύμφωνα με το νόμο, η Rospotrebnadzor θα πρέπει να παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα και την αξιοπιστία των ετικετών τιμών στα σούπερ μάρκετ. Αλλά σε μεγάλα σούπερ μάρκετ, η υπηρεσία ελέγχει μόνο τον αριθμό των τιμοκαταλόγων και των ονομάτων των προϊόντων στην περίπτωση εμφάνισης στους ελέγχους. Οι αριθμοί είναι οι ίδιοι - όλα είναι καλά. Μια θέση των ετικετών τιμών, τη συμμόρφωση με τη διάταξη των εμπορευμάτων - το πρόβλημα του πωλητή, και ως εκ τούτου, ο καταναλωτής. Ένας προσεκτικός αγοραστής θα βρει σίγουρα μια τιμή, στην οποία θα αναφέρεται το ακριβές όνομα του προϊόντος, του είδους και της τιμής. Από τον συντάκτη: Αυτή η κατάσταση είναι η πιο δύσκολη από νομική άποψη. Εάν το συνολικό ποσό των αγορών ήταν πολύ υψηλότερο από το αναμενόμενο, ελέγξτε αμέσως την επιταγή. Χωρίς να φύγετε από το ταμείο, καλέστε τον διαχειριστή του καταστήματος, πηγαίνετε μαζί του στην προθήκη, ελέγξτε τις τιμές με επιταγή. Τις περισσότερες φορές, για να επιστρέψει τα εμπορεύματα, η τιμή των οποίων αποδείχθηκε πολύ υψηλή, πρέπει να είναι επίμονη, να αποδείξει το λάθος του καταστήματος με κάθε μέσο - μαρτυρία των μαρτύρων, φωτογράφηση, δικαστική προσφυγή.

4 τρόπος για να εξαπατήσουν οι καταναλωτές

Ένα πανί καιρού σε σούπερ μάρκετ εφαρμόζεται ευρέως,παρά τις πιο σύγχρονες ηλεκτρονικές κλίμακες. Οι καταναλωτές συχνά ξεχνούν ότι ορισμένα είδη αγαθών, για παράδειγμα, φρούτα και λαχανικά, καθώς και λουκάνικα και κρέας, στεγνώνουν γρήγορα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα προϊόντα προ-πακέτα πακέτα ή πλέγματα και να κολλήσει την τιμή με το βάρος. Τα σούπερ μάρκετ παραπλανούν σκόπιμα τους καταναλωτές με τη συσκευασία προϊόντων σε ένα υπόστρωμα ή ένα πλαστικό δοχείο που ζυγίζει 8-10 γραμμάρια. Έτσι, αγοράζοντας, για παράδειγμα, 100 γραμμάρια Victoria ή κόκκινο χαβιάρι, ο καταναλωτής αναγκάζεται να πληρώσει και να συσκευαστεί με την τιμή της λιχουδιάς. Αρκεί μόνο να μεταβείτε στις δημόσιες κλίμακες και να αντισταθμίσετε τα αγαθά για να αποκαλύψετε τον υπολογισμό. Από τον συγγραφέα: Οι χειρισμοί με βάρος είναι δημοφιλείς από την εποχή του σοβιετικού εμπορίου. Η τεχνολογία δεν παραμένει ακίνητη. Στιγμιαία κατάψυξη ψαριών και μούρων με νερό, βαθιά κατάψυξη γεμισμένου κρέατος, γλάσο σε θαλασσινά - οι αγοραστές πληρώνουν έως και 30% της τιμής για το νερό. Ένα μικρό πανί καιρού, φυσικά, έχει σχεδιαστεί για την απροσεξία του καταναλωτή. Αλλά εάν εξαπατήσατε μεγάλο, θα πρέπει να ασχοληθείτε αμέσως με τη διοίκηση του καταστήματος, δίνοντάς του όλες τις αποδείξεις της ενοχής του (συμπεριλαμβανομένου του ύδατος τήξης).

5 τρόπος εξαπάτησης των καταναλωτών

Πώληση "αναβαθμισμένων" προϊόντων μετά την ολοκλήρωσή τουςδιάρκεια ζωής. Οι σύγχρονοι καταναλωτές παρακολουθούν προσεκτικά την ημερομηνία λήξης, ωστόσο τα αγαθά που είναι ακατάλληλα για φαγητό ή "ανανεωμένα" βρίσκονται συχνά στα σούπερ μάρκετ. Αυτά τα προϊόντα τοποθετούνται στις πιο προεξέχουσες, προσβάσιμες για τους καταναλωτές χώρους: ράφια στο επίπεδο των ματιών, βιτρίνες με φωτισμό. Ελαττώματα, σκουπίζοντας την ημερομηνία ή την έλλειψη ζωής στη συσκευασία - ένα κακό σήμα. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε προϊόντα σε κενό. Διαβάστε προσεκτικά πότε και από ποιον συσκευάζεται το προϊόν, αναζητήστε την ημερομηνία κατασκευής και όχι τη συσκευασία του προϊόντος. Συχνά μεταμφιεσμένο κρέας είναι λειοτριβημένο για το μαριναρισμένο kebab shish, ψητό κοτόπουλο - παλιό σφάγιο, υπό φρέσκια σαλάτα - χαλασμένη ρέγγα και καθυστερημένη μαγιονέζα κ.λπ. Από τον συντάκτη: Να υποστηρίζετε πάντα τα δικαιώματά σας. Ακόμη και αν έχετε πουλήσει ένα φθηνό καρβέλι με μούχλα ή πεπόνια του περασμένου έτους. Τόσο οι πωλητές όσο και οι παραγωγοί είναι πάντοτε υπεύθυνοι για την ποιότητα των προϊόντων που πωλούνται σύμφωνα με το νόμο «για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών». Παρεμπιπτόντως, σε περίπτωση απώλειας ελέγχου, ο καταναλωτής έχει και πάλι το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Εάν η κατανάλωση ενός υποβαθμισμένου προϊόντος οδήγησε σε τροφική δηλητηρίαση, η οποία μπορεί να επιβεβαιωθεί με πιστοποιητικό, τότε η υπόθεση στο δικαστήριο θα αποφασιστεί χωρίς αμφιβολία υπέρ του καταναλωτή. Και ακόμη και με αποζημίωση για την ηθική βλάβη. Ελέγξτε τους ελέγχους χωρίς να αφήσετε το ταμείο. Βασιστείτε στην επαγρύπνηση, την προσοχή, την προνοητικότητα και τη δύναμη της πειθούς σας. Στεκόμενος στον πάγκο, παρακολουθεί προσεκτικά το ταμείο και το έργο του. Μόνο με την προσοχή και τη συγκέντρωσή σας θα είστε σε θέση να προστατευθείτε από την εξαπάτηση. Επιπλέον, δεν είναι όλα τα σούπερ μάρκετ έτοιμα να διακινδυνεύσουν τη φήμη τους. Και, επομένως, δεν κάθε κατάστημα εμπορεύεται σε έναν έλεγχο και ένα πανί.