LovesTheTeam.com

Οδηγίες

1

Καλέστε τον πάροχο MegaFon δωρεάν μεκινητό τηλέφωνο. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το 0550 - έναν μοναδικό αριθμό επικοινωνίας με το κέντρο επαφών του Megafon. Μπορείτε να καλέσετε τον φορέα εκμετάλλευσης ακόμα και αν έχετε αρνητικό υπόλοιπο μετρητών.

2

Ακούστε τις πληροφορίες που έχετετηλεφωνητή. Θα σας πει πώς μπορείτε να βρείτε τις απαραίτητες πληροφορίες, να συνδέσετε τα απαραίτητα τιμολόγια και τις υπηρεσίες της εταιρείας. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να μεταβείτε στη λειτουργία τόνου πατώντας το αστέρι στο τηλέφωνο και στη συνέχεια το αντίστοιχο ψηφίο. Για να συνδεθείτε στο χειριστή Megaphone, πατήστε τον αριθμό 0 ή απλά περιμένετε - μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, θα συνδεθεί αυτόματα σε αυτό.

3

Επωφεληθείτε από μια ειδική τηλεφωνική γραμμή,για να καλέσετε τον τηλεφωνητή Megaphone δωρεάν από οπουδήποτε στη Ρωσία. Για να το κάνετε αυτό, καλέστε το 8-800-333-05-00. Απευθυνθείτε αμέσως στον χειριστή, από τον οποίο μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με οποιοδήποτε θέμα που σας ενδιαφέρει. Σε ορισμένες περιπτώσεις, όλοι οι χειριστές μπορούν να είναι απασχολημένοι, οπότε περιμένετε λίγο μέχρι να απελευθερωθεί ένας από αυτούς.

4

Οι συνδρομητές έχουν την ευκαιρία όχι μόνο να καλέσουνμεγαφώνου χειριστή μέσω κινητού τηλεφώνου, αλλά και να τον έρθει σε επαφή μέσω του Διαδικτύου. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Επιλέξτε "Βοήθεια στους συνδρομητές" κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα "Online Consultant".

5

Μελετήστε προσεκτικά τις πληροφορίες μετά απόστη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Μεταβείτε σε έναν διαδικτυακό σύμβουλο". Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη σελίδα του Megafon Support Center, όπου θα πρέπει να εισαγάγετε τον εαυτό σας, να επιλέξετε το θέμα του θέματος και την περιοχή. Καθορίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία θα απαντήσει ο χειριστής. Συνήθως έρχεται εντός 7 ημερών, ανάλογα με το φόρτο εργασίας των ειδικών του κέντρου βοήθειας.